欢迎光临新华电脑职业培训-现代电脑-新东方学校网站!
您现在所处的位置:新华培训 > 电商培训 >

店铺人群标签不准该怎么矫正-福建百科电商培训班-电商培训

作者:福建百科教育  时间:2020-09-06   点击数:   收藏  分享到:
店铺人群标签不准该怎么矫正-福建百科电商培训班

做电商不止考虑关键词,

人群标签也很重要,
当人群不精准的时候,

转化率和销量都会受到很大影响。

 

怎么知道自己店铺的人群标签准不准?

怎么矫正人群标签?

这些都是我们必须要学会的基本功。

 

------------------------------

 

一、人群标签

 

那什么是人群标签?

人群标签有什么用?

 

在没有人群标签之前,

搜索的结果大多以销量排名为主,

这就容易造成买家搜索之后看到的并不是自己想要的,

 

再后来再经历了第二次改革,

给买家和宝贝分别打上不同标签,

当中有2类标签最重要。

一是属性标签:性别、年龄、消费能力,价格带等

而是行为标签:浏览、收藏、加购、购买等行为

通过买家和宝贝所对应的标签来进行匹配,

 

------------------------------

 

案例一:

所以你可以看到,如果按照年龄来

不同年龄的人,都输入相同关键词,

得到的产品结果是完全不一样的

 

 

 

------------------------------

案例二:

所以你可以看到,如果按照性别来

不同性别的人,都输入相同关键词,

得到的产品结果是完全不一样的。

这里就有一个严重的问题,

某些商家,用作弊的手法刷单了,

刷单的人是学生,

结果要的人群是中年人,

那么产品的标签还是学生,

很难展现给需要的人,

 

手淘首页流量你也别想了,

超级推荐也没法用,

你的标签都是乱的,

相当于系统也在给你乱推荐。

更不要谈转化了。

 

因此,

人群标签的精准,

是我们不得不重视的一件事。

 

------------------------------

 

二、我们怎么知道自己店铺的人群标签准不准呢?

 

如下图,

在生意参谋访客对比分析中,

我们可以看到店铺的

未支付访客、支付新买家、支付老买家的人群标签数据,

分为消费层级、性别、年龄三个维度,

 

1、在消费层级中我们可以看到,

未支付访客、支付新买家、支付老买家下面的消费层级都是0-130,

这种情况就表示在消费层级方面的人群标签是精准的,

 

2、其他的性别和年龄两个维度

也通过这种对比的方式去分析你自己店铺的人群标签,

如果三者占比基本一致,就是精准的,

 

反之,如果占比出现差别较大,就表示不精准,

 

不过这里说明下,

访客对比分析数据是你店铺的人群,

不是单品的人群,

所以你店铺要是本身布局的产品就是针对的不同人群,

那这个数据的参考价值就比较低了。

 

------------------------------


 

但是目前来说,

我们布局产品基本都是要围绕人群去布局的,

以形成关联营销提升客单价、做全店动销、

提升顾客粘性、甚至是做群爆款店铺。

所以,大部分商家,这里是有参考价值的。

 

 

 

 

----------------------------

三、混乱标签如何矫正精准

 

当我们产品人群标签已经混乱的时候,

可以通过直通车加大对精准人群的投放,

引入精准人群对宝贝形成精准打标,

以此来矫正人群混乱的情况。

再直通车来

直接二维组合:

类目笔单价+男女

或者,年龄+男女,

直接去获取精准的人群,

如此经历一段时间,

来把标签扭转回来,矫正标签。

 

------------------------------

----------------------------------

 

当然,

部分没有明显人群特征的标品小类目,

垃圾袋、洗手液不在讨论的范围内,

因为这类产品,几乎所有人都需要,

无任何明天标签。

如果这里也说明一个点,

淘宝客,对于大部分产品来说,

因为低价会乱了标签,

但是对于小类目的低价标品,

因为是大众都可以买的产品,

淘宝客,对这类产品,

目前还是适合的。

但是对绝大数产品来说,并不合适。

 

 

最后,问你一个问题

你是否愿意?

做店铺初期阶段的时候,

把人群标签做好?