淘宝平台客户运营平台优惠券直发功能下线公告-福建百科教育网-泉州浮桥网店培训
[重要]客户运营平台优惠券直发功能下线公告

      为了提升消费者对店铺优惠券领取及使用的体验，客户运营平台将对优惠券直发功能进行下线和限制，该功能主要场景为直推优惠券至用户卡券包。具体涉及功能如下：

1、客户运营平台-优惠券关怀

下线时间：3月12日

下线说明：自下线时起，客户运营平台智能营销入口将下线优惠券关怀新建功能，原有配置活动将继续执行

替代方案：采用短信营销，选择优惠券+短信发送领取链接的方式，完成用户领券和通知

2、客户运营平台-场景营销、兴趣客户转化、上新老客提醒

下线时间：计划3月底

下线说明：将下线该三类配置功能中的优惠券直发及红包卡券渠道直发能力，原有配置活动在有效期内继续执行

替代方案：将在下线时同步支持场景配置工具内，选择优惠券模板并通过短信发送领取链接的能力，完成对定向预置人群的优惠券发送功能，该功能下需消费者主动点击短链或定向海报完成领取

3、客户运营平台服务商定制版

下线时间：计划3月23日

下线说明：将下线服务商定制营销画布或智能营销内的直发券能力，原有配置的未执行活动将在有效期内正常执行，同时将上线定向人群配置领券链接的能力，支持在短信营销中选择领券链接向目标客户推送

注意：

*由于服务商定制版直发券能力下线，同步将暂时下线事件营销内的优惠券关怀功能

*以上替代方案内的优惠券领取链接，仅支持选中的定向人群领取，非该类型人群即使获取到链接地址也无法领取

4、客户运营平台-客户列表

限制说明：从客户列表选择单个用户直发优惠券数量将限制到2000个/天

上线时间：3月12日